1.1
CRE8 Media B.V. (hierna: “CRE8” of “wij”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
1.2
Contactgegevens: CRE8 Media B.V., Rietgraafsingel 6A-4, 6678 PH Oosterhout · KvK 93430752 · info@cre8agency.nl · 085 060 3124.
1.3
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens wij verwerken en waarom
2.1
Contact- en offerteaanvragen. Neem je contact met ons op of vraag je een offerte aan, dan verwerken wij je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht. Wij gebruiken deze gegevens om je aanvraag op te volgen en contact met je op te nemen. Aanvragen komen terecht in ons CRM-systeem Notion.
2.2
Klanten. Voor de uitvoering van een opdracht verwerken wij de contact- en bedrijfsgegevens van onze opdrachtgevers en hun contactpersonen, en de gegevens die nodig zijn voor facturatie en onze administratie.
2.3
Sollicitaties. Solliciteer je bij ons, dan verwerken wij je cv, motivatie en contactgegevens. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om je sollicitatie zelf op te volgen.
2.4
Websitebezoek. Bij een bezoek aan onze website maken wij gebruik van cookies. Meer daarover lees je onder ‘Cookies’.
2.5
Wij verwerken deze gegevens omdat dat nodig is voor (de voorbereiding van) een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van ons gerechtvaardigd belang om aanvragen op te volgen, of met jouw toestemming.
2.6
Wij verkopen nooit persoonsgegevens, versturen geen nieuwsbrief en nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.
Gegevens die wij in opdracht verwerken
3.1
Bij het uitvoeren van opdrachten, zoals advertentiecampagnes, websites, formulieren en automatiseringen, kunnen wij persoonsgegevens verwerken namens onze opdrachtgever, bijvoorbeeld van leads of sollicitanten. In dat geval is de opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als verwerker.
3.2
Voor deze verwerkingen gelden onze algemene voorwaarden en een afzonderlijke verwerkersovereenkomst. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de afgesproken dienstverlening. Voor betrokkenen is het privacybeleid van de opdrachtgever van toepassing.
Met wie wij gegevens delen
4.1
Wij gebruiken persoonsgegevens in de eerste plaats intern. Daarvoor werken wij met beveiligde systemen en software, zoals ons CRM-systeem Notion, e-mail, Slack, WhatsApp, Meta en automatiseringen die deze systemen met elkaar verbinden.
4.2
Deze leveranciers verwerken gegevens alleen voor zover dat nodig is voor onze dienstverlening. Waar dat vereist is, maken wij met hen afspraken in een verwerkersovereenkomst.
4.3
Verder delen wij gegevens alleen als dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met de Belastingdienst, of als dat nodig is voor onze financiële administratie.
4.4
Wij verwerken gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Verwerkt een leverancier gegevens buiten de EER, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
5.1
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Daarbij hanteren wij de volgende termijnen:
5.2
Contact- en offerteaanvragen: maximaal één jaar na het laatste contact, tenzij er een samenwerking uit voortkomt.
5.3
Sollicitaties: maximaal vier weken na afronding van de sollicitatieprocedure.
5.4
Facturen en klantadministratie: zeven jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
5.5
Na afloop van deze termijnen verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.
6.1
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
6.2
Intern werken wij met beveiligde klantsystemen, zoals Notion en Slack. Alleen medewerkers die de gegevens voor hun werk nodig hebben, hebben er toegang toe.
6.3
Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zie je aanwijzingen van misbruik? Neem dan direct contact met ons op via info@cre8agency.nl.
7.1
Onze website gebruikt cookies: kleine bestanden die bij je bezoek op je apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en de gebruikerservaring te verbeteren.
7.2
Cookies voor marketing en uitgebreide analyse, zoals die van Meta, plaatsen wij alleen met jouw toestemming.
7.3
Je kunt je toestemming altijd intrekken. Daarnaast kun je cookies via de instellingen van je browser weigeren of verwijderen.
8.1
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken en je gegevens laten overdragen.
8.2
Heb je ergens toestemming voor gegeven, dan kun je die op elk moment weer intrekken.
8.3
Een verzoek stuur je naar info@cre8agency.nl. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen je te identificeren.
8.4
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
.png)
.png)
